데이터 드리븐 기획(프론트, 백오피스 기획 실습 편)

에이타니 퀴즈 오답 복습

1. ARPU

ARPU: 전체 사용자 1명당 월평균 매출

 

ARPU = 매출 ÷ 전체 사용자 수

예를 들어 월 매출이 5,000만 원이고 전체 사용자가 10,000명이면,

5,000만 원 ÷ 10,000명 = 5,000원

즉, 사용자 1명은 월 평균 5만 원을 쓴다는 의미.

 

2. ARPPU

ARPPU: 결제 사용자 1명당 월평균 매출

 

ARPPU = 매출 ÷ 결제 사용자 수

예를 들어 월 매출이 5,000만 원이고 결제 사용자가 1,000명이면,

5,000만 원 ÷ 1,000명 = 50,000원

즉, 실제 결제한 사용자 1명은 월 평균 5만 원을 쓴다는 의미.

 

3. ARR

ARR: 연간 반복 매출

 

ARR = 월 반복 매출 × 12

월 반복 매출이 5,000만 원이면,

5,000만 원 × 12 = 6억 원

구독형 서비스처럼 매월 반복되는 매출이 있을 때, 1년 규모로 환산해서 보는 지표.

 

오늘의 핵심 해석

ARPPU는 높은데 ARPU가 낮다면, 결제자당 매출보다 결제 전환율 문제를 먼저 의심한다.

 

PM 관점에서 던질 질문

• 무료 사용자가 유료 기능의 가치를 충분히 느끼고 있는가?
• 결제 페이지까지 도달하는 사용자는 얼마나 되는가?
• 결제 직전 이탈률이 높은지?
• 유료 기능을 체험할 기회가 부족한가?

오늘의 인사이트, 느낀 점

• ARPU는 전체 사용자 기준, ARPPU는 결제 사용자 기준, ARR은 연간 반복 매출.
  그리고 ARPPU가 높은데 ARPU가 낮다면 결제 전환율이 병목일 가능성을 의심해볼 것.
• 기억 안 나는 지표들이 종종 있음. 금요일에 AI로 스스로 퀴즈 내서 복습해야겠다.

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데이터 드리븐 기획, 메이커톤 서비스 수정

• 메이커톤에서 바이브코딩으로 뚝딱 만들다 보니, 프론트 화면만 주로 기획했는데, 어드민의 회원 관리 테이블 구조와 필터 조건도 함께 생각해보니 어려웠음.
• 그동안 백오피스 고려는 많이 안 한 것 같다.. 이제 사용자 흐름 + 비즈니스 가치 + 프론트 + 백오피스 모두 고려해볼 것!