https://brunch.co.kr/@famelee/8 5 Whys로 '진짜' 문제 찾기진짜 좋은 아이디어 같은데, 왜 반응이 없지? | 목차 1. 샤워실 영감, 믿지 마세요! 2. 진짜 문제를 찾기 위한 방법, 5 Whys 기법 3. (사례) 2번의 5 Whys로 홈페이지 컨택 높이기 4. (Tip) 노션 템플brunch.co.kr오늘 우연히 발견한 글인데, 5whys의 실패 사례를 구체적으로 공개해주셔서 인상 깊었음.오늘 배운 내용 요약기획과 문제 해결의 출발점은 현상이 아닌 '근본 원인(Why)'을 찾는 것이다. 겉으로 드러난 현상에 맞춰 해결책(How)을 성급하게 내놓으면 실패 확률이 높다. 이를 방지하고 본질을 파악하기 위해 '5 Whys 기법'을 활용해야 한다. 핵심 개념1. 샤워실 ..